Polityka prywatności

Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest BELL Aparaty Słuchowe Paweł Kociuba, Plac Dworcowy 2/201, 35-201 Rzeszów, NIP: 5170352491.

Kontakt w sprawach danych osobowych: aparatybell@gmail.com | tel. +48 511 090 773

Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

  • Realizacja usługi — imię, nazwisko, adres, telefon, e-mail, PESEL w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży wyrobu medycznego (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO):
    • Dane zdrowotne — wyniki badań słuchu (audiogramy), wywiad medyczny w celu prawidłowego doboru aparatu słuchowego (podstawa: art. 9 ust. 2 lit. h RODO).
    • Refundacje i dofinansowania — dane niezbędne do realizacji zleceń NFZ, dofinansowań PCPR i MOPS (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
    • Obowiązki podatkowe — dokumentacja księgowa i fakturowanie (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
    • Zakup ratalny — dane przekazywane do instytucji finansowej (LM Pay/Medipay/Mediraty, Alior Bank, Credit Agricole) wyłącznie za Twoją odrębną zgodą (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
    • Analityka strony — Facebook Pixel, pliki cookies — za Twoją zgodą wyrażoną w banerze cookies (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
    • Marketing — profile na Facebook, Instagram, TikTok w celu promocji firmy (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Komu przekazuje my dane

Dane mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji
usługi:

  • producentom aparatów słuchowych (naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne),
  • Narodowemu Funduszowi Zdrowia (NFZ),
  • PCPR i MOPS (dofinansowania),
  • laboratorium otoplastycznemu (wykonanie wkładek usznych),
  • biuru rachunkowemu (obsługa księgowa — umowa powierzenia),
  • dostawcom oprogramowania: Bitrix24 CRM, Insert, Google (Gmail, Drive), Meta (Facebook Pixel) — na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych,
  • instytucjom finansowym: LM Pay (Medipay/Mediraty), Alior Bank, Credit Agricole — wyłącznie przy wyborze zakupu ratalnego i za Twoją odrębną zgodąCzęść danych (Google, Meta) może być przekazywana do USA — na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Jak długo przechowujemy dane

Kategoria danych / Okres przechowywania
  1. Dokumentacja medyczna (audiogramy, wywiad) / 20 lat od ostatniego wpisu
  2. Dokumenty księgowe i faktury / 5 lat od końca roku podatkowego
  3. Dane do umowy sprzedaży / Do przedawnienia roszczeń (do 6 lat)
  4. Dane przetwarzane za zgodą / Do czasu cofnięcia zgody

Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii
  • sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
  • ograniczenia przetwarzania
  • przenoszenia danych
  • sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie)
  • skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl

Wniosek możesz złożyć e-mailem: aparatybell@gmail.com lub pisemnie na adres siedziby.

Pliki cookies

Strona www.aparatybell.pl używa plików cookies. Stosujemy cookies niezbędne do działania strony oraz — za Twoją zgodą — cookies analityczne i marketingowe (Facebook Pixel). Zgodą możesz zarządzać w bannerze cookies przy pierwszej wizycie lub w ustawieniach przeglądarki.

Zmiany polityki

Polityka prywatności może być aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem www.aparatybell.pl/polityka-prywatnosci. Ostatnia aktualizacja: kwiecień 2025